Encuestas y Opiniones con Inteligencia Artificial

El asistente virtual que recopila opiniones de tus clientes por WhatsApp y Teléfono, aumenta la tasa de respuesta de tus encuestas y te entrega insights valiosos para mejorar tu negocio sin esfuerzo.

Prueba una Demo Gratuita en WhatsApp
WhatsApp604 54 56 15

Asistente de Opiniones Inteligente: Más Datos, Menos Trabajo

Lleva tu toma de decisiones al siguiente nivel con un asistente virtual que trabaja sin descanso para recopilar feedback de tus clientes, optimizar tu tiempo y obtener datos de gran valor. Una herramienta versátil, rentable y siempre lista para impulsar tus resultados.

  • Interacción natural: Fomenta la participación de tus clientes con un tono conversacional.
  • Análisis en tiempo real: Obtén insights valiosos y toma decisiones más rápido.
  • Mayor tasa de respuesta: En los canales donde están tus clientes.
  • Automatización total: Libera a tu equipo de la recopilación manual de datos.
  • Implementación rápida: Sin complicaciones técnicas.

Un experto profesional se pondrá en contacto contigo para asesorarte y resolver todas tus dudas, sin ningún compromiso

Así funciona el Asistente de Inteligencia Artificial

Observa cómo Sabebot resuelve problemas reales en tiempo real.

Encuesta de satisfacción post-compra

¡Hola, Pedro! Gracias por tu reciente compra en nuestra tienda. Nos encantaría saber qué opinas de tu experiencia. ¿Podrías valorar del 1 al 5 (siendo 5 la mejor) la calidad de tu producto?
¡Hola! Le doy un 5, el producto es excelente.
¡Qué bien, nos alegra mucho! Y sobre el tiempo de envío, ¿cómo lo calificarías del 1 al 5?
Un 4. Me llegó un día más tarde de lo esperado, pero todo bien.
Gracias por tu sinceridad, Pedro. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¿Te importaría dejar una reseña pública en nuestra web?
Sí, claro, sin problema.

Feedback sobre un evento

Hola, Ana. ¡Esperamos que hayas disfrutado de nuestro evento virtual! Para ayudarnos a mejorar, ¿podrías decirnos qué te pareció la duración de las ponencias?
Hola, todo muy interesante. Quizás las ponencias un poco largas, pero me gustó mucho el contenido.
Gracias por tu honestidad. ¿Y qué opinión te merece el networking virtual? ¿Fue fácil conectar con otros asistentes?
Me pareció un poco complicado al principio. Tuvimos que usar varias herramientas a la vez.
Entendido. Tu feedback es muy valioso para nosotros. ¿Habría algo más que te gustaría comentar para mejorar la experiencia en futuros eventos?
Nada más, muchas gracias por preguntar.

Atención al cliente por Teléfono

Nuestro asistente de inteligencia artificial responde tu teléfono las 24 horas con una voz natural y conversaciones fluidas, capaz de gestionar reservas, contestar dudas frecuentes, recoger pedidos o incluso enviar notificaciones. Reduce hasta un 80% de la carga de trabajo de tu equipo y asegura que sólo los casos complejos lleguen a un humano. Más que un contestador, es tu equipo de atención al cliente que nunca duerme.

Agentes de IA que Obtienen Datos y Crecen Contigo ?

⏱️

Recopilación de Opiniones 24/7 en Todos los Canales

Teléfono, WhatsApp, email o web… tu asistente recopila feedback al instante, en el canal que tus clientes prefieren. No pierdas insights valiosos por falta de disponibilidad.

?

Aumento de la Tasa de Respuesta

Al interactuar de manera conversacional, el asistente logra una mayor participación de los clientes. Obtén más respuestas a tus encuestas que con formularios tradicionales.

?

Análisis de Sentimiento Automatizado

El asistente no solo recopila datos, sino que analiza el sentimiento de las respuestas. Identifica el estado de ánimo del cliente (positivo, negativo, neutro) para entender mejor su percepción.

?

Generación de Informes y KPIs en Tiempo Real

Olvídate de las hojas de cálculo. El asistente genera informes automáticos con métricas clave (NPS, CSAT, CES) para que puedas visualizar y entender el feedback de tus clientes de un vistazo.

?

Encuestas Dinámicas y Personalizadas

El asistente adapta las preguntas de la encuesta basándose en las respuestas anteriores del cliente. Crea encuestas más relevantes y personalizadas que se sienten como una conversación, no como un formulario.

Identificación de Puntos de Fricción

El asistente identifica los problemas más recurrentes o los puntos de dolor de tus clientes. Esta información te permite tomar acciones correctivas inmediatas para mejorar la experiencia del cliente.

?

Integración con tus Herramientas de Negocio

Conecta con tu CRM, bases de datos o herramientas de marketing. Toda la información recopilada se sincroniza automáticamente, permitiendo un flujo de datos eficiente y centralizado.

?️

Automatización de la Recopilación de Reseñas

Convierte a tus clientes satisfechos en promotores. El asistente puede solicitar automáticamente a los clientes que han tenido una buena experiencia que dejen una reseña en Google, Trustpilot, o tu web, aumentando tu reputación online.

Contacta con un Experto

Un experto contactará con usted para resolver sus dudas y ofrecerle una demo personalizada sin compromiso

Contactar con un Experto

Lo que dicen nuestros clientes

“Llevábamos años intentando que nuestros clientes respondieran a las encuestas por email. Desde que usamos Sabebot por WhatsApp, la tasa de respuesta ha aumentado más de un 70%. Los clientes prefieren interactuar de forma conversacional.”

Laura Vicario Jefa de Experiencia de Cliente en una empresa de software

“La función de análisis de sentimiento nos ha abierto los ojos. Ahora sabemos exactamente qué opinan nuestros clientes de nuestros productos y servicios, sin tener que leer cientos de respuestas. Es una herramienta indispensable para tomar decisiones.”

Pedro Mendoza Propietario de un gimnasio

“Gracias a este asistente, hemos automatizado la solicitud de reseñas en Google. Nuestra reputación online ha mejorado drásticamente, y hemos visto un aumento en los nuevos clientes que nos encuentran a través de las valoraciones positivas.”

Sofía Torres Dueña de un centro de belleza

“Lo mejor es que ahora podemos identificar de forma rápida y automática los puntos de fricción en la experiencia de nuestros clientes. Esto nos ha permitido mejorar nuestros procesos internos y reducir las quejas de forma significativa.”

Miguel Sánchez Gerente de Operaciones de un hotel

Transforma la forma en que escuchas a tus clientes

Prueba Sabebot gratis y obtén los insights que tu negocio necesita

Prueba una Demo Gratuita en WhatsApp
WhatsApp604 54 56 15